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Faq2019-10-22T07:42:27+00:00

Qui per vostra comodità forniamo alcune risposte alle domande che ci vengono spesso inviate a Villa Gamberaia:

Come posso sapere se l’alloggio è disponibile durante il periodo in cui sono interessato?
Clicca qui per il nostro modulo di contatto o inviaci una email – events@villagamberaia.com; info@villagamberaia.com.

Ho deciso di prenotare, cosa devo fare?
Contattaci attraverso questo modulo o inviaci una mail a events@villagamberaia.com; info@villagamberaia.com.
Ti invieremo il modulo di prenotazione e tutte le informazioni necessarie.

Hai una sistemazione in aggiunta a quella offerta sul tuo sito web?
Sì, abbiamo altri alloggi da offrire. Per saperne di più, vi preghiamo di contattarci a events@villagamberaia.com; info@villagamberaia.com.

Devo completare un’intera settimana di alloggio?
La villa principale è stata affittata per un’intera settimana, da sabato a sabato.

Tuttavia, per gli appartamenti, il soggiorno minimo è di sole tre notti.

Quale deposito è richiesto?
Richiediamo un deposito iniziale del 30% del canone totale.

Quando dovrei pagare il saldo?
Per il noleggio della villa principale, il saldo è di 60 giorni prima della data di arrivo.

Se si effettua una “prenotazione last minute”, il saldo è due all’arrivo in contanti o con carta di credito. Se si effettua la prenotazione in anticipo, il saldo è di 60 giorni prima della data di arrivo.

Qual è la tua politica di cancellazione?
Per la Villa o eventi:
Per una cancellazione effettuata 60 giorni o più prima della data di check-in, verrà rimborsato 1/3 della caparra. 60 giorni prima della data di check-in, il totale non sarà rimborsato (deposito + saldo pagato).

Per gli appartamenti:
Se si annulla più di 60 giorni prima della data di arrivo, verrà rimborsato 1/3 del deposito. Il tuo deposito non verrà rimborsato.
Per una prenotazione dell’ultimo minuto, il caso non verrà rimborsato.

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e bonifici bancari.

Quanto costa il danno e la pulizia?
Per il noleggio della villa principale e per gli eventi, al momento del check-in siete tenuti a pagare un deposito del 10% (in contanti o assegno) per coprire eventuali danni e spese causati dall’inquilino e dai suoi fornitori, da rimborsare una settimana dopo il check-out, in caso di danni o altri reclami.

Per il noleggio di un appartamento, vi è un deposito cauzionale di € 300 che deve essere pagato in contanti all’arrivo e verrà restituito al momento della partenza se non si è verificato alcun danno e se l’appartamento viene lasciato abbastanza pulito.

Quando devo effettuare il check-in e il check-out?
Il vostro alloggio sarà disponibile dalle 4:00 alle 19:30 del giorno di arrivo e fino alle 12:00 del giorno di partenza.

Cosa include la tariffa di noleggio?
Il canone di locazione comprende IVA, tasse turistiche, acqua, Wi-Fi, aria condizionata, riscaldamento e pulizia finale.

Posso parcheggiare la macchina vicino all’alloggio?
Sì.

Quando sono aperte le piscine?
Le piscine sono aperte da giugno a settembre, a meno che non prevale un clima inusuale.

Organizzate voli, noleggio auto o trasferimento da e per l’aeroporto?
Sì, su richiesta possiamo fare queste disposizioni per voi. Si prega di contattare: events@villagamberaia.com

Puoi fornire un cuoco / chef?
Sì, può fornire un cuoco su richiesta.

Puoi fare tutti gli accordi per un ricevimento di matrimonio a Villa Gamberaia?
Sì, abbiamo il nostro wedding planner. Contatta Valentina Boyer a events@villagamberaia.com.

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Tel: +39 055697205
Fax : +39 0550168691
E-mail: info@villagamberaia.com