• it
  • en
  • zh-hans
Faq2019-01-29T10:38:33+00:00

Здесь для вашего удобства мы предоставляем некоторые ответы на вопросы, которые часто отправляются нам в Villa Gamberaia:

Как я могу узнать, доступно ли жилье в течение периода, который меня интересует?
Нажмите здесь для нашей контактной формы или отправьте нам электронное письмо — events@villagamberaia.com; info@villagamberaia.com.

Я решил забронировать, что мне делать?
Свяжитесь с нами через эту форму или отправьте нам электронное письмо на адрес events@villagamberaia.com; info@villagamberaia.com.
Мы вышлем вам форму бронирования и всю необходимую информацию.

У вас есть жилье в дополнение к тому, что предлагается на вашем сайте?
Да, у нас есть другие варианты размещения. Чтобы узнать больше, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу events@villagamberaia.com; info@villagamberaia.com.

Должен ли я завершить целую неделю проживания?
Основная вилла сдается в аренду на целую неделю, с субботы по субботу.

Тем не менее, для квартир минимальное пребывание составляет только три ночи.

Какой депозит требуется?
Мы требуем первоначальный депозит в размере 30% от общей стоимости аренды.

Когда я должен оплатить баланс?
Для аренды основной виллы остаток составляет 60 дней до прибытия.

Если вы бронируете номер в последнюю минуту, остаток по прибытии оплачивается наличными или кредитной картой. Если вы делаете заказ заранее, остаток составляет 60 дней до прибытия.

Какова ваша политика отмены?
Для виллы или событий:
В случае отмены бронирования за 60 или более дней до даты заезда, 1/3 депозита будет возвращена. За 60 дней до даты заезда общая сумма не возвращается (депозит + остаток выплачен).

Для квартир:
Если вы отмените бронь за более чем 60 дней до даты заезда, будет возвращена 1/3 депозита. Ваш депозит не будет возвращен.
При бронировании в последнюю минуту дело не будет возвращено.

Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем кредитные карты и банковские переводы.

Сколько стоит повреждение и очистка?
При аренде основной виллы и проведении мероприятий при регистрации необходимо заплатить депозит в размере 10% (наличными или чеком), чтобы покрыть любые убытки и расходы, вызванные арендатором и его поставщиками, которые подлежат возмещению. неделю после отъезда, в случае повреждения или других жалоб.

Для аренды квартиры существует залог в размере 300 евро, который должен быть оплачен наличными по прибытии и будет возвращен при отъезде, если не было нанесено ущерба и если квартира оставлена ​​достаточно чистой.

Когда я должен регистрироваться и выезжать?
Ваше размещение будет доступно с 4:00 до 19:30 в день приезда и до 12:00 в день отъезда.

Что входит в стоимость аренды?
Арендная плата включает НДС, туристические налоги, воду, Wi-Fi, кондиционер, отопление и заключительную уборку.

Могу ли я оставить машину возле дома?
Да.

Когда открыты бассейны?
Бассейны открыты с июня по сентябрь, если не преобладает необычный климат.

Вы организуете полеты, прокат автомобилей или трансфер из аэропорта?
Да, мы можем сделать эти договоренности для вас по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с: events@villagamberaia.com

Можете ли вы предоставить шеф-повар / шеф-повар?
Да, он может предоставить повара по запросу.

Можете ли вы организовать свадебный прием на вилле Gamberaia?
Да, у нас есть наш свадебный планировщик. Свяжитесь с Валентиной Бойер по адресу events@villagamberaia.com.

наша история

Узнать больше

История виллы

за любую информацию

Свяжитесь с нами Cейчас






Via del Rossellino, 72 50135 Settignano — FIRENZE
Tel: +39 055697205 — +39 055697090
Fax : +39 055697090
E-mail: info@villagamberaia.com